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Studie zeigt: Kunden sind mit der Apple Watch zufriedener als mit iPhone und iPad

Eine aktuelle Studie zur Kundenzufriedenheit der Apple Watch von Techpinions und Wristly zeigt, dass die ersten Kunden drei Monate nach Markteinführung sehr zufrieden sind mit der ersten Smartwatch von Apple. Von 800 befragten Apple Watch Besitzern sind 97% zufrieden mit dem neuen Apple Produkt. Davon gaben sogar 66% „sehr zufrieden“ an.

Apple-Watch-Kundenzufriedenheit-Bild-Techpinions

Im Vergleich zu ähnlichen Zufriedenheitsumfragen nach der Markteinführung von iPad (2010) und iPhone (2007) schneidet die Apple Watch überdurchschnittlich gut ab. Das iPhone erreichte 92% und das iPad 91% Kundenzufriedenheit.

Apple-Watch-vs-iPad-vs-iPhone-Bild-TechpinionsDie Gruppe der befragten Personen setzt sich zusammen aus 9% App-Entwickler, 14% Tech-Insider, 4% Medien/Investoren und 53% normaler Anwender. Bei genauerer Betrachtung der Ergebnisse fällt auf, dass besonders Non-Tekkis mit der Smartwatch von Apple zufrieden sind.

Apple-Watch-Kundenzufriedenheit-nach-Gruppe-Bild-Techpinions

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